Telefondienst, Telefonassistenz, Telefonservice
Teleantwort Burgdorf
Telefonieren ist wie eine Fremdsprache, die gelernt und trainiert werden sollte.
Das Team von Teleantwort trainiert dafür Tag für Tag.Ein kleines Team von Telefonistinnen betreut Ihre Anrufe professionell und charmant. Das Persönliche ist uns sehr wichtig. Wir informieren uns genau über unsere Kunden und deren Angebot. Die Abwesenheiten der einzelnen Kontaktpersonen werden individuell erfasst. Unser Ziel ist es, mit unserem Telefonservice, wie ein Mitarbeiter in Ihrer Firma zu agieren.Und ganz wichtig: Alle unsere Telefonistinnen telefonieren in einem Einzelbüro. Das heisst, Ihr Kunde hört im Hintergrund kein Call Center Gemurmel sondern geniesst die ungeteilte Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiterin.Mit einem Telefondienst profitieren beide Seiten:
- Ihr Telefonanschluss ist während den Bürozeiten permanent besetzt. Egal wann ihr Kunde anruft, sein Anruf wird immer entgegen genommen und es gibt kein Klingeln bis ins Endlose.
- Kein Ringruf, wenn der Empfang nicht besetzt ist. Ihre Mitarbeiter arbeiten effizient an ihren Aufträgen und werden nicht von Anrufen unterbrochen
- Der Anrufer wird persönlich angehört, bei Unklarheiten können wir nachfragen. Der Anrufer wird ernst genommen und Sie sind bereits optimal vorinformiert.
Unser Angebot für Firmen
Das Teleantwort-Team hält Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich um Ihre Kunden kümmern können.
Teleantwort
Telefonassistenz
Bei diesem Telefonservice nehmen wir Ihre Anrufe entgegen und erledigen kleinere Aufgaben.
Teleantwort
Overflow
Mit diesem Telefonservice entlasten wir Ihre Zentrale. Ist bei Ihnen besetzt, übernehmen wir.
Teleantwort
Feriendienst
Während Sie Ihre wohlverdienten Ferien geniessen, nehmen wir Ihre Anrufe entgegen.
Teleantwort
Büroassistenz Vereine
Kein Kassier in Sicht? Webseite nicht mehr aktuell? Wir springen ein!
Teleantwort
Büroassistenz Administration
Wir nehmen Ihnen administrative Arbeiten ab. Offerten schreiben, Rechnungen kontieren, ...
Teleantwort
Büroassistenz Marketing
Wir kümmern uns um Ihre Marketing-Aufgaben. wie z.B. Webseite aktualisieren, ...
Das sagen unsere Kunden
Das Teleantwort-Team betreut sie individuell
Liebes Teleantwort Team
Besten Dank für die SUPER Betreuung meines Anschlusses während meiner Abwesenheit. Ich habe nur sehr positives Feedback von meinen Kunden erhalten. Gerne werde ich die Firma Teleantwort weiterempfehlen.Liebe Gruess us Zollikofe.
Simon Kehrli
Niesen PrintAls langjähriger Kunde können wir die Dienstleistungen von Monika Jutzi und ihrem Team wärmstens weiterempfehlen. Wir sind mit der professionellen und äusserst kompetenten Arbeitsweise stets sehr zufrieden. Insbesondere den Feriendienst, welchen wir jeden Sommer seit Jahren nutzen kann ich jeder Firma, welche Betriebsferien hat nur empfehlen, denn eine freundliche Stimme am Telefon wirkt allemal sympathischer als eine trockene Anrufbeantworter-Ansage. Immer wieder gerne, besten Dank Monika.
Renato Loppacher
Refa WerbetechnikMonika Jutzi und ihr Teleantwort-Team sind die professionelle Lösung rund ums Telefon. Sie sind die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutsch, Französisch und Englisch! Eine echte Entlastung in Spitzenzeiten, bei Ferien oder Abwesenheiten. Sorglos die Umschaltung einzuschalten und zu Wissen, dass unsere Kunden beim Erstkontakt professionell betreut werden, ist ein echter Luxus! Danke liebes Teleantwort-Team!
Monika Jutzi und ihr Team bei Teleantwort sind die geeignete Lösung für kleinere KMU. Sie sitzen in einer Sitzung, sind in den Ferien oder haben andere Termine, Teleantwort nimmt für Sie den Anruf entgegen und leitet die Bedürfnisse ihrer Kunden sofort weiter. Kompetent, vertraulich und höchst professionell - Gerne empfehle ich Teleantwort weiter!
